📜 Conditions Générales d'Utilisation

Les règles d'utilisation de JifaSafe en toute transparence

Dernière mise à jour : 1er novembre 2025

📋 Sommaire

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du service JifaSafe (ci-après "le Service"), accessible via le site web https://jifasafe.com et l'application web https://app.jifasafe.com.

JifaSafe est un gestionnaire de mots de passe et de documents sécurisés utilisant une architecture Zero-Knowledge garantissant que seul l'utilisateur peut accéder à ses données.

📌 Important L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Article 2 - Définitions

Article 3 - Acceptation des CGU

L'utilisation du Service vaut acceptation des présentes CGU. L'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve.

3.1. Modifications des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur à leur date de publication. L'Utilisateur sera informé par :

En cas de désaccord avec les nouvelles CGU, l'Utilisateur peut fermer son compte conformément à l'Article 10.

Article 4 - Inscription et compte utilisateur

4.1. Conditions d'inscription

Pour créer un compte, l'Utilisateur doit :

⚠️ Responsabilité du mot de passe maître

L'Utilisateur est seul responsable de son mot de passe maître. En cas de perte ou d'oubli, aucune récupération n'est possible en raison de l'architecture Zero-Knowledge. Les données seront définitivement perdues.

4.2. Exactitude des informations

L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est responsable de la mise à jour de ses informations personnelles.

4.3. Sécurité du compte

L'Utilisateur s'engage à :

Article 5 - Description du service

5.1. Fonctionnalités principales

JifaSafe propose les fonctionnalités suivantes :

5.2. Disponibilité du service

L'Éditeur s'engage à fournir un service disponible 24h/24 et 7j/7, avec un taux de disponibilité cible de 99,9%.

Des interruptions planifiées peuvent avoir lieu pour maintenance. L'Utilisateur sera prévenu au moins 48 heures à l'avance, sauf urgence.

5.3. Évolution du service

L'Éditeur se réserve le droit de faire évoluer le Service (nouvelles fonctionnalités, modifications, suppressions) sans préavis, sous réserve de ne pas dégrader les fonctionnalités principales.

Article 6 - Architecture Zero-Knowledge

6.1. Principe fondamental

🔐 Zero-Knowledge

JifaSafe utilise une architecture Zero-Knowledge : vos données sont chiffrées sur votre appareil AVANT d'être envoyées à nos serveurs. Nous ne possédons jamais la clé de déchiffrement et ne pouvons donc jamais accéder à vos mots de passe en clair.

6.2. Processus de chiffrement

  1. Dérivation de clé : Votre email + mot de passe maître → PBKDF2 (600 000 itérations) → Clé AES-256
  2. Chiffrement local : Vos données sont chiffrées avec AES-256-GCM sur votre appareil
  3. Transmission sécurisée : Les données chiffrées sont envoyées via HTTPS/TLS 1.3
  4. Stockage serveur : Nous stockons uniquement les données chiffrées (illisibles pour nous)

6.3. Conséquences pour l'Utilisateur

⚠️ Responsabilité maximale

En cas d'oubli du mot de passe maître, aucune récupération n'est possible.

Ni l'Éditeur, ni aucune autorité ne peut récupérer vos données. Cette limitation est le prix de la sécurité maximale offerte par l'architecture Zero-Knowledge.

Recommandations :

Article 7 - Obligations de l'utilisateur

7.1. Utilisation conforme

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière conforme aux lois en vigueur et aux présentes CGU.

Il est strictement interdit de :

7.2. Respect des tiers

L'Utilisateur s'engage à :

7.3. Signalement d'abus

En cas de constatation d'une utilisation frauduleuse ou abusive du Service, l'Utilisateur s'engage à le signaler immédiatement à : abuse@jifasafe.com

Article 8 - Responsabilités

8.1. Responsabilité de l'Éditeur

L'Éditeur s'engage à :

L'Éditeur ne peut être tenu responsable :

8.2. Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable de :

8.3. Limitation de responsabilité

⚠️ Clause importante

La responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant des sommes versées par l'Utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant la survenance du dommage.

En aucun cas, l'Éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, perte de chance, préjudice d'image, etc.).

Article 9 - Tarifs et paiement

9.1. Formules disponibles

JifaSafe propose plusieurs formules d'abonnement :

Les tarifs détaillés sont disponibles sur : https://jifasafe.com/#tarifs

9.2. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue par :

Le paiement est mensuel ou annuel selon la formule choisie. La facturation intervient à la date anniversaire de souscription.

9.3. Renouvellement automatique

Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation par l'Utilisateur au moins 48 heures avant la date d'échéance.

9.4. Modification des tarifs

L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les nouveaux tarifs s'appliqueront au prochain renouvellement. L'Utilisateur sera informé au moins 30 jours à l'avance par email.

9.5. Remboursement

Conformément au droit de rétractation, l'Utilisateur dispose de 14 jours à compter de la souscription pour demander un remboursement intégral, sans justification.

Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas de :

Article 10 - Durée et résiliation

10.1. Durée du contrat

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l'acceptation des présentes CGU lors de l'inscription.

10.2. Résiliation par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment en :

⚠️ Suppression définitive

La suppression du compte entraîne la suppression définitive et irréversible de toutes les données associées sous 24 heures. Aucune récupération ne sera possible.

10.3. Résiliation par l'Éditeur

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier le compte d'un Utilisateur en cas de :

En cas de résiliation pour faute, aucun remboursement ne sera effectué. L'Utilisateur sera informé par email 48 heures avant la résiliation (sauf cas d'urgence).

10.4. Conséquences de la résiliation

À la résiliation :

💡 Recommandation Exportez vos données avant de résilier votre compte via la fonction "Export" dans les paramètres.

Article 11 - Propriété intellectuelle

11.1. Propriété de l'Éditeur

Tous les éléments du Service (code source, design, logo, textes, images, bases de données) sont la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

11.2. Licence d'utilisation

L'Éditeur accorde à l'Utilisateur une licence d'utilisation personnelle, non exclusive, non transférable et révocable du Service, dans le cadre strictement défini par les présentes CGU.

11.3. Propriété des données utilisateur

✅ Vos données vous appartiennent

L'Utilisateur conserve l'entière propriété des données qu'il stocke sur le Service. L'Éditeur ne revendique aucun droit sur le contenu utilisateur.

L'Utilisateur accorde à l'Éditeur une licence limitée pour héberger et traiter ses données chiffrées uniquement dans le but de fournir le Service.

Article 12 - Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

12.1. Données collectées

12.2. Droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits : support@jifasafe.com

Article 13 - Modifications des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

L'Utilisateur sera informé par :

L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU. En cas de désaccord, l'Utilisateur peut fermer son compte.

Article 14 - Droit applicable et litiges

14.1. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais.

14.2. Règlement amiable

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. L'Utilisateur peut contacter le service client à : support@jifasafe.com

14.3. Médiation

Conformément aux articles du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable.

14.4. Attribution de juridiction

En cas d'échec de la médiation, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents sénégalais.

Article 15 - Contact et assistance

📧 Service Client JifaSafe

Email : support@jifasafe.com
Site web : jifasafe.com
Application : app.jifasafe.com
Délai de réponse : 48 heures ouvrées maximum

Signalements

✅ Acceptation des CGU

En créant un compte JifaSafe, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Date d'entrée en vigueur : 1er novembre 2025
Version : 1.0

Merci de votre confiance ! 🔒

← Retour à l'accueil